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扫黄打非办:对拼多多平台涉及嫌疑违反法律违规问题深入核查

2024-04-22

  近日,根据群众举报和媒体报道,全国“扫黄打非”办公室对“拼多多”平台涉嫌违反法律法规问题进行了深入核查,相关线索已移交有关地方进行查处。全国“扫黄打非”办公室将持续对案件查处情况予以关注。

  “拼多多,拼多多,一亿人都在拼的APP”的广告语堪称洗脑,拼多多如今也确实挺火,但记者调查发现,该电子商务平台上有不少涉黄、涉暴力且涉违法的商品,包括开刃刀、伪基站设备、摩托车车牌及充气娃娃等。

  记者体验发现,随意发布一件商品,你就能成为该电子商务平台的商家,商品和个人隐私信息完全无须审核。

  记者通过电话向拼多多客服反映问题,客服人员则让记者直接向APP的客服机器人反映,但机器人客服到今天都没有给出反馈。

  一家名为“SSRP主板设备”的店铺介绍,其所售的“4G短信SSRP基站设备”价格为4500元,商品介绍显示“这是2017年最新营销利器定点短信设备,可选择任意地点,直径1000米以内免费群发广告短信。”

  当记者试图点击客服咨询时,页面却弹出“商家的聊天功能已关闭,无法接收消息;如有售后问题,请咨询官方客服”字样。记者又点开另外13家店铺,商家也都关闭了聊天功能。

  随后记者又试着输入关键词“摩托车牌”,搜索显示更多专门定做摩托车牌照的商家,首页图片显示有“闽A”、“陕A”“鲁A”等。

  另外,该商家还向记者透露,车牌是从广东发货的,当记者提出担忧造假被查,商家则宽慰称:“加油没问题。”

  记者随后发现一家名为“冷兵堂户外旗舰店”的页面左上角不时跳出提醒:山东省的小马哥(网名)一小时前发起拼单。下方则有网友所拼刀具和拼团剩余时间。

  记者点开网友所拼刀具页面,发现这中间还包括《楚乔传》破月刀、防身小剑、户外小刀、兵器镇宅等,此前的买主还留有评论“该刀精致又锋利,看着就喜欢”。页面下方则是买家推荐的相似商品,刀具种类繁多。

  记者咨询上述刀具,卖家表示,上架的都有货,拼单成功后会第一时间发货,并称刀的质量很好,下单时只要选择“加工款”,刀就是开过刃的。卖家还称,刀具是从浙江发货的,但这些刀具只在拼多多上卖。

  记者追问这些刀具是否属于电商禁售商品,卖家称:“不会,可以卖就不是(违禁品)。”

  其中,一家名为“狂人野外”的店铺公开介绍道:高压电人防身。另外,各类广告文案充斥着页面:强光照明、户外防身加强版,军工品质;铁血战士隐形户外防身武器;X10防身自卫武器等等。

  据记者不完全统计,打着“”噱头的娃娃商品至少有百件商品,其中相当一部分的娃娃确为小女孩面孔,其中有商家公然在模样的成人用品娃娃的图片上标注:“嘘 13岁”。其中一家店铺售卖的“日本萝莉”充气娃娃的商品详情更为露骨。

  “雯雅婷”是一款黄色电游。记者在拼多多搜索“雯雅婷”后发现,一家名为“小黄牛游戏社”的店铺在销售该游戏,图片文案是后期处理过的色情图片。

  在下方的相似商品中,还包括几种黄色游戏,所配图片更加不堪入目。名为“云客易点通”的店铺,首页上最火的拼单商品就是该黄色电游。当记者质疑此类商品为法律明令禁售的商品时,店主反问:“不能卖我还在卖?”

  在这些成人用品店内,还有一些商家在销售“催情水”,销售宣传文案同样露骨。

  记者在调查中还发现,从APP首页进到个人中心,点击设置,就是商家免费入驻的子菜单。

  记者发布的商品及个人隐私信息,无任何审核及认证程序,只需创建商品,拍张照片标好价格上传即可。

  针对上述调查的最终结果,记者通过客服电话向拼多多客服人员反馈。客服人员表示查到违禁品之后会查封的,但要记者向拼多多APP平台官方客服反映问题,并把相关链接发送至APP客服。

  拼多多APP平台的官方客服是个智能机器人。截止至发稿前,这位客服智能机器人未就记者反映的问题作出任何回复。

  北京本同律师事务所律师徐学义介绍,经销管制范围内的刀具须经县、市以上主管部门审查同意和所在地县、市公安局批准。购销要建立登记制度,否则需取缔、没收。涉及刑事方面,可能构成非法经营罪。非法销售管制范围刀具的,公安机关应予取缔,没收其刀具;“伪基站”设备是经公安机关依法认定的非法无线日起施行的《中华人民共和国网络安全法》规定,任何个人和组织不得利用网络传播暴力、淫秽色情信息。

  他认为,商家进驻平台之前,平台应审查进驻的商家经营资质;在商家进驻后,平台应对商家监管、审核。网购平台还应采用技术方法屏蔽关键字词、断开链接,并及时有效地发现、删除、屏蔽贩卖违禁品信息,下架违禁品。

  另外,徐律师表示,网站未履行监管职责,明知商家存在违规销售而不予制止,应承担对应法律责任。

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